Արդյո՞ք մենք պետք է կենտրոնանանք «հատուկ ուժեր» մշակելու վրա, թե՞ ստեղծենք «Qi Family Army»:--- Ներքին ուսուցում Huawei-ի մարքեթինգային համակարգի և հաշիվների վաճառքում շահելու հիմնական հմտությունների վերաբերյալ:

Մինգ դինաստիայի Ցզյաժինգի ժամանակաշրջանում ճապոնական արշավանքները բռնկվեցին հարավ-արևելյան ափի երկայնքով, որոնք տևեցին տասնամյակներ և ձգվեցին հազարավոր մղոններ: Փաստորեն, ճապոնացի ծովահենների թիվը սկզբից մինչև վերջ ընդամենը մի քանի հազար էր: Հանդիպելով Մինգ դինաստիայի 300,000 առափնյա պաշտպանության զորքերին, նրանք ամեն անգամ կարողանում էին անվնաս փախչել: Որպես օրինակ վերցրեք մ.թ. 1555 թվականը: 72 ճապոնացի ծովահեններ թալանելուց հետո կորցրին իրենց ճանապարհը և անգլուխ ճանճերի պես վազեցին դեպի ցամաք: Նրանք երեք ամսով կարողացան հազարավոր մղոններ անցնել Չժեցզյան, Անհույ և Ցզյանսու երեք նահանգներով: Նրանք գրավեցին քաղաքներ և տարածքներ և վերջապես համարձակվեցին սխալմամբ հարձակվել Նանջինգի վրա՝ Մինգ դինաստիայի քաղաքական կենտրոնի վրա։ Մինգի բանակը բացարձակապես գերազանցող զորքեր ուղարկեց այն ոչնչացնելու համար, սակայն նրանց տված կորուստները հասնում էին 3000-ի: Օբյեկտիվ վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ Մինգի բանակի սպառազինությունը թույլ չէր: Ճապոնացի ծովահեններն իրենք աջակցում էին արտասահմանյան զենքի վաճառողներին և հիմնականում սամուրայներ և ռոնիններ էին: Առանձին զինվորների որակից մինչև զենք և տեխնիկա, նրանք ակնհայտորեն ավելի լավն էին, քան Մին բանակը: Նրանք կռվել են նաև փոքր ստորաբաժանումներով, և նրանց մարտավարությունը եղել է ճկուն և միանձնյա։ Ռազմական տեսանկյունից դա մի փոքր նման է «հատուկ ուժերի»: Մինչ «Qi Jiajun»-ի հայտնվելը Qi Jiajun-ը թվում էր ճապոնական ծովահենների «բնական թշնամին»: Յուրաքանչյուր ճակատամարտ կհանգեցնի ճապոնացի ծովահեններին ծանր գին վճարելու։ Որպես օրինակ վերցնելով Տայչժոուի լայնածավալ հաղթանակը, մարտական ​​կորուստների հարաբերակցությունը հասել է 1:275-ի, դա պայմանավորված է Ցի Ցզյաջունի եզակի «Մանդարին բադերի ձևավորումով»: Ձևավորումը պարզ է և ունի աշխատանքի հստակ բաժանում։ Այն լիովին ցուցադրում է բոլորի ուժեղ կողմերը և կենտրոնացնում բոլորի առավելությունները միասին: Ավելի կարևոր է, որ ձևավորումը շատ կրկնվող է: Անկախ նրանից, թե դա փոքրամասշտաբ մարտ է, թե լայնածավալ ճակատամարտ, այն կարող է փոխարկվել ցանկացած ժամանակ՝ ցանկացած պահի դիմակայելու հակառակորդի տարբեր ուժերին:

Երևում է, որ որքան էլ ուժեղ լինի ձեր անձնական մարտունակությունը, երբ դուք բախվում եք կարգապահ թիմի, չեք կարողանա անել այն, ինչ ուզում եք: Հատկապես ժամանակակից հասարակության շուկայում, թվում է, թե «աստղ վաճառողներ» և վաճառքի չեմպիոններ» -ը դարձել է անցյալում: Սա համեմատաբար միասնական վաճառքի մոդել է, որն ավելի շատ ուղղված է արտադրանքին և ավելի շատ ուղղված է աշխատակիցներին: «Հատուկ ուժերի» ուսուցման մոդելը պաշտպանում է անհատական ​​ունակությունները: Huawei-ի «հաճախորդակենտրոն» հայեցակարգի առաջմղմամբ՝ ավելի ու ավելի շատ ընկերություններ սկսել են պաշտպանել շուկայավարման մոտեցումը, որն ընդունում է ընդհանուր լուծումները որպես առանցք՝ կենտրոնանալով ռազմավարական հաճախորդների ստեղծման և մշակման վրա: երկարաժամկետ համագործակցություն և սկսում է խթանել համակարգված, գործընթացների վրա հիմնված և նախագծով պայմանավորված վաճառքները՝ կենտրոնացած թիմային աշխատանքի վրա: Այս ֆոնի հիման վրա՝ Ցինդաո Չժոնհոնգը Heavy Machinery-ը և Qingdao Tianhong Power-ը համատեղ ներկայացրել են պարոն Գուո Սոնգի «Huawei մարքեթինգային համակարգը և հիմնական հաշիվների վաճառքի շահման տեխնիկան»՝ սովորելու Huawei-ի ընթացիկ շուկայավարման համակարգից և շուկայավարման գործընթացից՝ ընկերության զարգացմանն աջակցելու համար: .

Այս պարապմունքն ընդհանուր առմամբ տևել է երկու օր։ Այս դասընթացին մասնակցում էին ղեկավար անձնակազմը, վաճառքի անձնակազմը և CNC Machinery-ի և Tianhong-ի ֆունկցիոնալ բաժինների որոշ հիմնական անձնակազմ: Դասախոս պարոն Գուո Սոնգը վաճառող է, ով աշխատել է Huawei-ում ավելի քան տասը տարի: Նա առաջնագծում հարուստ փորձ ունի։ Նա ոչ միայն լավ է հասկանում Huawei-ի ամբողջ համակարգը, այլև շատ յուրահատուկ պատկերացումներ ունի հաճախորդների և շուկայի մասին: Բացի այդ, նա դասախոսության ընթացքում ընդմիջվում է տարբեր թեմաներով։ Շատ գործնական դեպքեր.

Ամբողջ թրեյնինգը կենտրոնացած է «հաճախորդակենտրոն» սկզբունքի շուրջ, որի հիմնական գիծն է Huawei-ի «LTC» բիզնես գործընթացը, և հիմնականը հաճախորդների համար ավելի շատ օգուտներ ստեղծելն է: Հաճախորդների կարիքների արդյունավետ ուսումնասիրությունից և վաճառքի առաջատարների կառավարումից մինչև հաճախորդների հետ հարաբերություններ: պլանավորում և կառավարում, և օգտագործում վաճառքի հնարավորությունները, ինչպես նաև ինչպես արդյունավետորեն առաջնորդել հաճախորդներին մրցութային գործընթացի ընթացքում, արդյունավետորեն մատուցել արժեք, ինչպես դիմակայել ցածր գնային մրցակցությանը և Huawei-ի ներքին ծառայությունները: «Երկաթե եռանկյունի» կազմակերպչական կառուցվածքը ներկայացնում է Huawei-ի ողջ մարքեթինգային համակարգը յուրաքանչյուր ուսանողի համապարփակ, վառ և կոնկրետ ձևով:

Դասընթացի շատ հիմնական կետերը շատ արդյունավետ լուծումներ և մտածողության ձևանմուշներ են տալիս մեր ընթացիկ աշխատանքի որոշ թերությունների համար, ինչպիսիք են հաճախորդների տեղեկատվության հավաքման և կառավարման «երկաթե եռանկյունին», վաճառքի նախագծի առաջընթացի կառավարումը և հաճախորդների սպասարկումը: մարտական ​​միավոր։

Պարոն Նինգը և Սուն դասընթացի ընթացքում հանդես են եկել նաև համապատասխան ամփոփագրերով։ Նրանք հույս ունեն, որ այս վերապատրաստման միջոցով բոլորը կստանդարտացնեն, կամրապնդեն և կհամակարգեն մեր որոշ լավ բաներ, վճռականորեն կիրականացնեն դրանք տեղում և կիրականացնեն թիմային գործողություններ, ոչ միայն նախկին «հատուկ ուժերի մոդելը»: Միևնույն ժամանակ, մենք պետք է արտացոլենք. մեր վրա և ավելի լավ հավասարակշռել կազմակերպչական և անձնական շահերը հաճախորդների համար օգուտներ ստեղծելու գործընթացում:

Դասընթացի ավարտը միայն առաջին քայլն է։ Ինչպես արդյունավետ օգտագործել թրեյնինգի էությունը աշխատավայրում, հաջորդ ավելի կարևոր խնդիրն է: Վերջին երկու տասնամյակների ընթացքում մենք պատրաստել ենք շատ գերազանց վաճառողներ և ունենք շատ բարձրակարգ ռազմավարական հաճախորդներ: Նրանց մեջ կան բազմաթիվ գերազանց օպերատիվ դեպքեր։ Այնուամենայնիվ, ընդհանուր տեսանկյունից, այս դեպքերը համեմատաբար մեկուսացված են: Պատճառը, թե ինչու հատուկ գործողությունները չեն կարող դառնալ հիմնական ռազմի դաշտում, դրա չկրկնվող լինելու պատճառով է: Ճիշտ է, որ մեր հանդիպած յուրաքանչյուր հաճախորդ տարբեր է, բայց հաջողված դեպքերը միշտ նման են: . Հանդիպելով բարդ շուկայական միջավայրին և նախագծի գործընթացին, մենք պետք է ստեղծենք մեր սեփական «Mandarin Duck Formation»-ը, և մենք պետք է գտնենք մի գործընթաց և ստանդարտ, որը որոշ չափով ունիվերսալ է, որը թույլ է տալիս մեր թիմին աշխատել միասին՝ ավտոմատ կերպով գործարկելու մեխանիզմը, մինչդեռ Ծրագրի տեղեկատվության ստացում, որպեսզի գործընթացի շղթայի յուրաքանչյուր հանգույց հոսում է բնական ճանապարհով, այլ ոչ թե հենվում է միայն որոշակի մեկի վրա: Չափազանց ընդունակ անհատ: ​​Միայն այս կերպ մեր բիզնեսը կարող է շարունակաբար կրկնվել, մեր ծառայության համբավը կարող է լինել համեմատաբար կայուն, և մեր բիզնեսը կարող է արագ զարգանալ: